今年5月，江苏第二师范学院师生事务大厅又新开设了一个服务窗口，“‘办不成事’反映窗口”的牌子颇为引人注目，不少学生驻足张望：这个窗口是干什么的？
聚焦师生“急难愁盼”、化解办事“疑难杂症”，江苏二师机关党委设立“‘办不成事’反映窗口”，专门受理广大师生没能顺利办理的机关部门服务事项，确保群众“求助有门”，以窗口兜底，实现师生便捷办事、痛快办事。在设立窗口的同时，学校机关党委还开通“‘办不成事’反映平台”，师生用手机扫码即可填写反映事项，更加便捷高效。
“师生的小事就是我们的大事”，该校机关党委工作人员表示。在当前开展的学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中，该校机关党委通过问卷、座谈、走访等方式深入群众开展调研，发现师生在办理服务事项时存在一些难以解决的“疑难杂症”。设立反映窗口、开通反映平台，就是针对调研发现问题的一项具体整改措施。设立一周来，窗口和平台已受理反映事项13件，解决疑难问题7件。
据悉，该校机关党委还同步开通“机关作风建设监督平台”，全面接受师生监督，努力打造“担当务实、育人善治”的良好机关作风。
文、图、审核/庞育川